আমরা ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস এবং কাবাডির লাইভ ম্যাচ মার্কেট একসাথে রেখেছি যাতে তুমি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে বাজি রাখতে পারো। প্রতিটি মার্কেট লাইভ আপডেট পায় এবং bKash, Nagad...
আমরা প্রিম্যাচ এবং ইন-প্লে বেটিং উভয়ই চালাই আন্তর্জাতিক এবং লোকাল টুর্নামেন্টে। আমাদের ক্রিকেট সেকশনে বিপিএল, আইপিএল এবং আইসিসি ম্যাচগুলো দেখাই যেখানে তুমি ওভার রেজাল্ট, প্লেয়ার পারফরম্যান্স এবং ম্যাচ আউটকামে বাজি রাখতে পারো। ফুটবল লবিতে ইউরোপিয়ান লিগ, এশিয়ান কাপ এবং লোকাল টুর্নামেন্ট একসাথে আসে এবং টেনিস, টেবিল টেনিস এবং কাবাডি মার্কেট আলাদা ট্যাবে থাকে। আমরা সব অডস রিয়েল টাইমে আপডেট করি যখন ম্যাচ
চলছে।
আমরা প্রতি সপ্তাহে তিনটি স্পেশাল মার্কেট সেগমেন্ট হাইলাইট করি যেখানে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি এক্টিভিটি দেখায়। প্রতিটি সেগমেন্টে লাইভ ইভেন্ট, আপকামিং টুর্নামেন্ট এবং বেটিং মার্কেটের সংখ্যা দেখানো হয়। তুমি একাউন্ট লগইনের পর...
আমাদের স্পোর্টসবুক মোবাইল ব্রাউজার থেকে ফুল স্ক্রিনে চলে এবং তোমাকে ডেস্কটপের সব মার্কেট দেয় পোর্ট্রেট মোডে। তুমি যাতায়াতের সময় লাইভ ক্রিকেট ম্যাচ ওপেন করতে পারো, ইন-প্লে অডস চেক...
তুমি যদি বেটিং রুলস, মার্কেট সেটেলমেন্ট বা পেমেন্ট স্ট্যাটাস নিয়ে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালাই। লাইভ চ্যাট স্পোর্টসবুক ট্যাবের ভেতর এম্বেড করা এবং দিনে বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। তুমি স্ক্রিন থেকে বের না হয়ে টিকিট খুলতে পারো এবং বাংলায় উত্তর পাবে।
স্পোর্টসবুক লবির ডানপাশে চ্যাট আইকন চাপো এবং তোমার প্রশ্ন টাইপ করো। আমরা বেটিং রুলস, মার্কেট রেজাল্ট এবং পেমেন্ট ইস্যু তিন মিনিটে রিসলভ করার চেষ্টা করি। চ্যাট হিস্টরি তোমার অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে এবং পরে দেখতে পারো।
যদি বেটস্লিপ ভেরিফিকেশন বা মার্কেট সেটেলমেন্ট নিয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা চাও তাহলে সাপোর্ট ইমেইলে স্ক্রিনশট পাঠাও। আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে রেজল্যুশন নোট রিপ্লাই করি এবং তোমার অ্যাকাউন্টে কোনো অ্যাডজাস্টমেন্ট হলে তা ইমেইলে জানাই।
আমরা স্পোর্টসবুক মেনুতে একটি FAQ পেজ রেখেছি যেখানে কমন প্রশ্ন যেমন মার্কেট টাইপ, অডস ফরম্যাট এবং বেট ক্যানসেলেশন পলিসি ব্যাখ্যা করা আছে। বাংলা ভাষায় লেখা এবং প্রতিটি উত্তরে স্ক্রিনশট রয়েছে।
আমাদের স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের অডস ফিড ব্যবহার করে যা ম্যাচ চলার সময় সেকেন্ড বাই সেকেন্ড আপডেট হয়। আমরা প্রতিটি বেট ট্রানজেকশন সার্ভারে লগ করি এবং তোমার অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে সেটেলমেন্ট টাইমস্ট্যাম্প দেখাই।...
আমরা গ্লোবাল স্পোর্টস ডেটা প্রভাইডারের সাথে কাজ করি যারা ম্যাচ ইভেন্ট এবং স্কোর লাইভ পাঠায়। অডস এঞ্জিন তিন সেকেন্ডের মধ্যে রিফ্রেশ হয় এবং তুমি স্ক্রিনে সবসময় সর্বশেষ মার্কেট মূল্য দেখ।
প্রতিটি বেট একটি ইউনিক আইডি পায় এবং আমাদের সার্ভারে স্ট্যাম্প করা হয়। তুমি অ্যাকাউন্ট হিস্টরি থেকে বেট টাইম, মার্কেট অডস এবং সেটেলমেন্ট স্ট্যাটাস এক্সপোর্ট করতে পারো।
আমরা স্পোর্টসবুক লবিতে একটি রুলস পেজ রেখেছি যা ব্যাখ্যা করে কখন একটি বেট ভয়েড হয়, কখন অডস লক হয় এবং কীভাবে মাল্টি বেট ক্যালকুলেট হয়। সব রুলস বাংলায় উপলব্ধ।
প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টে আমরা মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নেম যাচাই করি। এটি নিশ্চিত করে যে উইনিং তোমার নিজস্ব bKash বা Nagad নম্বরে যায়।
ম্যাচ শেষে মার্কেট সেটেল হতে গড়ে পাঁচ মিনিট সময় লাগে। জিতে যাওয়া ব্যালেন্স সাথে সাথে তোমার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয় এবং তুমি নতুন বেটে ব্যবহার করতে পারো বা উইথড্র শুরু করতে পারো।
যদি তুমি মনে করো একটি মার্কেট রেজাল্ট ভুল তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে টিকিট খোলো। আমরা অফিশিয়াল স্কোরবোর্ড চেক করি এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ফাইনাল সিদ্ধান্ত জানাই।
আমরা বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টসবুক অভিজ্ঞতা কয়েকটি পয়েন্টে আলাদা করেছি। অনেক সাইট শুধু আন্তর্জাতিক লিগ দেয় কিন্তু আমরা বিপিএল এবং ঢাকা প্রিমিয়ার লিগও কভার করি। মোবাইল বেটিং এখানে ফুল ফাংশনাল এবং ডেস্কটপের...
আমরা বিপিএল, ঢাকা প্রিমিয়ার লিগ এবং জাতীয় কাবাডি চ্যাম্পিয়নশিপ মার্কেট চালাই যা অনেক গ্লোবাল সাইটে পাওয়া যায় না। তুমি লোকাল ম্যাচে ইন-প্লে বেট রাখতে পারো এবং বাংলায় মার্কেট নাম দেখতে পাবে।
আমাদের স্পোর্টসবুক মোবাইল স্ক্রিনে ফুল মার্কেট গ্রিড দেখায় এবং তুমি পোর্ট্রেট মোডেই লাইভ অডস, বেটস্লিপ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স একসাথে দেখো। অন্য সাইটে প্রায়ই ডেস্কটপ ভার্সনে স্ক্রল করতে হয় বা কিছু মার্কেট লুকানো থাকে।
bKash এবং Nagad ডিপোজিট আমাদের সার্ভারে দুই মিনিটে কনফার্ম হয় এবং ব্যালেন্স সাথে সাথে লবিতে দেখা যায়। অনেক প্ল্যাটফর্মে দশ মিনিট বা তার বেশি সময় লাগে এবং কখনো ম্যানুয়াল চেক প্রয়োজন হয়।
ম্যাচ শেষে আমরা পাঁচ মিনিটের মধ্যে রেজাল্ট ভেরিফাই করি এবং অ্যাকাউন্টে উইনিং ক্রেডিট করি। কিছু সাইট ত্রিশ মিনিট বা এক ঘণ্টা অপেক্ষা করায় এবং তুমি সেই সময় নতুন বেট রাখতে পারো না।
একটি বড় ক্রিকেট ম্যাচে আমরা আশিটিরও বেশি আলাদা মার্কেট দিই যেমন নেক্সট ওভার রান, প্লেয়ার মিলস্টোন এবং ইনিংস বাউন্ডারি কাউন্ট। অন্য সাইটে প্রায়ই শুধু ম্যাচ উইনার এবং টোটাল রান মার্কেট থাকে।
আমরা বেটিং স্ক্রিনেই লাইভ স্কোর, ওভার প্রগ্রেস এবং সাম্প্রতিক উইকেট দেখাই যাতে তোমাকে অন্য ট্যাব খুলতে না হয়। অনেক প্ল্যাটফর্ম শুধু অডস দেয় এবং ম্যাচ স্ট্যাট আলাদা পেজে রাখে।
মার্কেট নাম, বেট কনফার্মেশন এবং ইরর মেসেজ সব বাংলায় লেখা। তুমি মেনু এবং রুলস পেজও বাংলায় পড়তে পারো। অনেক সাইট শুধু ইংরেজি সাপোর্ট করে বা মেশিন ট্রান্সলেশন ব্যবহার করে যা পড়তে অসুবিধা হয়।
আমরা স্পোর্টসবুক অভিজ্ঞতায় ছয়টি বিষয়ে জোর দিই যা বাংলাদেশ দর্শকদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি মার্কেট লাইভ অডস ফিড থেকে আসে এবং মোবাইল ও ডেস্কটপে একইভাবে কাজ করে। তুমি বেটস্লিপে...